Rujukan Laman

Bagaimana jb9898 Melindungi Maklumat Anda

Di jb9898, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan selamat dan telus.

Data dijaga selamatAkses akaun anda bila-bila masaTiada penjualan data kepada pihak ketigaPermintaan padam diterimaSokongan privasi tersedia
jb9898 Bagaimana jb9898 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan menjawab dalam masa 3 hari bekerja dengan penjelasan yang jelas berkenaan data anda.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan yang boleh membantu anda dengan isu privasi asas dan pertanyaan umum.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda secara formal dan tersusun.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan. Setiap lapisan perlindungan direka untuk memastikan maklumat anda kekal di tangan yang betul sahaja, dan anda sentiasa mempunyai kawalan ke…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami, termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa dalam transit dan disimpan dalam format yang selamat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk masa nyata. Sebarang cubaan akses yang mencurigakan akan dicegah dan anda akan dimaklumkan dengan segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi perlu mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan atau dianonimkan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk melihat data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hubungi kami melalui borang rasmi dalam akaun anda untuk memulakan proses ini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkenaan Dasar Privasi jb9898. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun anda seperti log masuk dan sejarah transaksi bagi tujuan keselamatan dan operasi.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda pada bila-bila masa. Isi borang permintaan data dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan seperti pemproses pembayaran, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan penzahiran tersebut.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa, dan menganalisis cara halaman kami digunakan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada setiap masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data yang diperlukan oleh undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, kemudian memadam atau menanonimkan rekod tersebut. Tempoh tepat bergantung kepada jenis data dan keperluan pengawalseliaan yang terpakai.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan padam data, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan mengesahkan penyelesaian dalam masa 14 hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan bank anda — butiran ini diproses terus melalui gerbang pembayaran yang diperakui.